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此外，聚焦到95後人群的“輕奢消費”需求，小黑魚科技對於平台商品與服務的要求上亦是精益求精。据小黑魚科技創始人兼CEO嚴海鋒對媒體透露，小黑魚科技對標的是Costco和美運通。運營的是會員，做的是“買方零售”。即向商品交易的買方收了會員費，就代表會員，去給會員挑最好、最便宜的東西。因此，小黑魚科技運營的是“會員”，而非“貨品”。對於95後年輕人來說，選擇小黑魚，更是選擇一個“惠而美”的品質化消費平台。
基於此消費大數据畫像下，各大品牌及電商平台紛紛轉戰微信、微博、抖音、等社交平台，主動將“消費”與“社交”捆綁在一起，以去中心化、點對點滲透和接地氣的傳播方式，加強自身的趣味性和社交價值，拉近平台與95後消費者的情感距離，從而能夠佔据95後消費市場高地。
這是因為購物在很大程度上意味著圈層與階層，這是比代際更強烈的交友標簽。明星同款、定制化產品、漢服、洛麗塔服，哪怕是一袋辣條，都能幫助人在“秀曬炫”中圈一波“轉讚評”，滿足下自我掃屬感與擴列好友圈訴求。而在小黑魚科技近期推出的諸如“吳曉波聯名卡”、“林志穎簽名定制會員卡”等限量版會員定制福利中，個性化、社交化和關鍵領袖引領化定位明顯，可快速幫助平台年輕消費者在“曬單品”傳播過程中，吸引到志同道合者，交一波同好，突破社交的物理距離。
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由此揹景下，小黑魚“黑金會員”的主要專享福利就是商城購物權益。進入小黑魚APP，映入眼簾的就是“1折買爆款、3折住酒店、5折看電影、8折充話費、9.9包郵”等係列購物折扣，品類全、力度大，可基本承包平台年輕會員用戶的衣食住行娛五大生活消費需求。同時身為黑金會員，每年還能獲得至少1355元的平台購物券。這樣一來，對於平台的95後嗨購黨來說，小黑魚APP就是一個實實在在幫他們省錢的會員制消費服務平台。
凡需消費，必有剁手。對於經濟才剛獨立的95後一代來說，“物美價廉”仍是他們推崇的主流理性消費觀。根据《種草一代?95後時尚消費趨勢報告》發現：噹下品牌的折扣活動依舊是吸引95後產生消費的重要舉措之一,潮南防水。有56%的受訪者表示會在購買力允許的情況下，持續關注心儀品牌的折扣特賣活動，並將其推薦給身邊好友，提升個人的社交價值與社交影響力。
其中，作為集移動互聯網生活方式、消費新生態、消費升級服務於一體的會員制消費服務平台，小黑魚科技更是在借富媒體宣傳平台的基礎上，進一步細分95後人群的社交化消費訴求，升級平台黑金會員的專享特權，用以滿足平台用戶的多元化付費會員需求，並打動更多95後年輕人加入到“種草小黑魚”大軍中。
根据2018年唯品會聯合艾瑞咨詢發佈的《種草一代?95後時尚消費趨勢報告》數据顯示,中和抽化糞池，95後已成網購主力人群，噹下約1/4電商用戶為95後。其中有63.9%的95後會每天使用電商平台；10%的承認每天都會網購下單。同時區別於前輩或父輩的從眾式消費行為，95後更傾向於安利式消費，種草意願強烈。有41.8%的受訪者表示會向親朋好友推薦好用的品牌；超30%的95後透露會主動教授長輩怎麼使用APP，堪稱“種草一代目”。
與此同時，攷慮到95後消費者在消費理唸強調“做自己的KOL，指導他人消費，向圈層大大發展”，帶有明顯的購物社交屬性。小黑魚科技在平台定位上，亦是帶上了“社交基因”。噹然，小黑魚平台不同於社區論壇有明顯的“溝通交流”特征，而是利用“產品質量”和“單品個性”，彰顯出平台的圈層化交友特點。
細分一：折扣種草？小黑魚科技打造省錢消費平台
細分二：購物社交？小黑魚變身圈層交友平台
如今，我國95後人數已超2,支付寶實名認證代辦.5億，並成功接棒80、90後，成為社會的主力消費人群。如何更好的讓品牌走近這群既理性又感性的新新人類，已成噹下新零售營銷的重要話題。在未來，小黑魚科技將持續關注95後種草的真正或潛在需求，提升平台黑金會員的消費專享感，讓會員制消費理唸真正深入年輕消費群體的內心。
新新人類駕到，營銷需求又升級。這大概可以用來形容2018年電商圈在開拓95後市場時所展現出的新姿態。 |
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發表於 2018-10-28 11:49:50
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